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    實體女裝店面對電子商務的沖擊防守
    信息來源:查一把 發布時間:2011/12/18

    首先你要看清實體店的優勢:體驗。 
    以我女朋友為例,她的購物習慣是名牌衣服如達芙妮、only什么的,會在實體店進行體驗,然后會回到網上,在淘寶商城中尋找靠譜的賣家來尋求低于實體店的價格,最終成交;但是對于很多其他的女裝,對于那些“不出名”的牌子但是又看起來很漂亮的,她一般還是不太敢在網上直接買,因為那樣她不能夠進行試穿,很多看起來還不錯的衣服,穿起來卻不一定真正的好看,而她在這種情況下更喜歡逛實體小店,因為她可以進行試穿,然后對著鏡子來分辨是否合身和漂亮,這樣自己也比較放心,因為買到的絕對是合身并且好看的衣服。 

    所以說,如果是名牌女裝,我覺得可能受到的影響更大,因為它們線上線下很可能是有一樣的產品,但是確實不同的價格,女生們大可以線下進行體驗,試穿看是否合身,享受體驗樂趣,然后回到網上,去以比實體店更低的價格買到。 
    但是,對于非名牌的衣服,實體店還是有很大優勢的。優勢在于,線上線下其產品并不一定相同,并且對于非名牌的衣服,女孩們都有不太放心的心態,于是她們更希望進行試穿,而如果遇到合適的衣服,那么她們很大可能就直接買了,因為她們知道,網上并不一定有,就算有,挑選十分十分費力。 

    所以,竊以為,實體鞋服店可以:

    • 擁有較為舒適的試穿體驗。提供良好的試穿(較為舒適的試衣間等)、比較衣物(合適的鏡子等)的環境與較為有水準的評價和建議(這要求店主或者導購員要積累著裝經驗,能夠對于女孩打扮穿衣有所建議,并且能夠推介挑選合適的鞋服)
    • 合理的價格。價格為王,尤其是在電商激烈競價的當前,就算你的店里面有漂亮的衣服,你的體驗也很好,但是如果價格不合適,偏離合適價格太多,我覺得也肯定不行,消費者不買賬。因而,定價技巧、搭配定價什么的還是需要慢慢來磨練的,在實踐中慢慢掌握大概加價多少顧客接受程度較高,或者能否以飾品(圍巾、帽子等)來間接補償微薄利潤。

    女人在線下買衣服除了某一些款色的渠道(目前由于網購存在越來越窄)之外,還有優秀的體驗,個人應為應該向后者發展,提升實體店的購物體驗,包括服務,價格,氛圍,甚至氣味。另外贊同樓上說,線上線下的配合。

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